sexta-feira, 17 de outubro de 2014



AS 11 FAMOSAS REGRAS DE BILL GATES

Em meados de 2005, Bill Gates foi convidado para dar uma palestra em uma escola secundária, onde deveria falar sobre “o que as escolas não ensinam”.
Reza a lenda que todos esperavam que ele fosse fazer um discurso de uma hora ou mais, mas Bill Gates falou por menos de 5 minutos e foi aplaudido por mais de 10 minutos sem parar, após isso agradeceu e foi embora em seu helicóptero.
Confira:
1. A vida não é fácil — acostume-se com isso.
2. O mundo não está preocupado com a sua autoestima. O mundo espera que você faça alguma coisa útil por ele ANTES de sentir-se bem com você mesmo.
3. Você não ganhará R$20.000 por mês assim que sair da escola. Você não será vice-presidente de uma empresa com carro e telefone à disposição antes que você tenha conseguido comprar seu próprio carro e telefone.
4. Se você acha seu professor rude, espere até ter um chefe. Ele não terá pena de você.
5. Vender jornal velho ou trabalhar durante as férias não está abaixo da sua posição social. Seus avós têm uma palavra diferente para isso: eles chamam de oportunidade.
6. Se você fracassar, não é culpa de seus pais. Então não lamente seus erros, aprenda com eles.
7. Antes de você nascer, seus pais não eram tão críticos como agora. Eles só ficaram assim por pagar as suas contas, lavar suas roupas e ouvir você dizer que eles são “ridículos”. Então antes de salvar o planeta para a próxima geração querendo consertar os erros da geração dos seus pais, tente limpar seu próprio quarto.
8. Sua escola pode ter eliminado a distinção entre vencedores e perdedores, mas a vida não é assim. Em algumas escolas você não repete mais de ano e tem quantas chances precisar até acertar. Isto não se parece com absolutamente NADA na vida real. Se pisar na bola, está despedido… RUA!!! Faça certo da primeira vez!
9. A vida não é dividida em semestres. Você não terá sempre os verões livres e é pouco provável que outros empregados o ajudem a cumprir suas tarefas no fim de cada período.
10. Televisão NÃO é vida real. Na vida real, as pessoas têm que deixar o barzinho ou a boate e ir trabalhar.
11. Seja legal com os CDFs (aqueles estudantes que os demais julgam que são uns babacas). Existe uma grande probabilidade de você vir a trabalhar para um deles.


segunda-feira, 21 de julho de 2014

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quinta-feira, 22 de maio de 2014

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jri

terça-feira, 31 de dezembro de 2013

Feliz ano Novo !!!! e Bons Negócios a todos !!!!!

Um excelente Ano de 2014,  é  o que desejo a Todos !


Hoje contamos as horas, faltam menos de 16 horas para o ano Novo, é o momento de comemorar ou será que este é o melhor momento para planejar 2014.

2013 foi um Ano de muito trabalho, buscamos nos firmar no mercado do Rio de Janeiro, conquistamos nosso espaço, agora em 2014 é que vamos ver se realmente conquistamos nosso espaço ou se não passamos de uma vaga lembrança, como diz um amigo meu  em 2014 seremos colocados a prova;  será  "....à hora da verdade.....".

Será o momento de concretizarmos nossa marca  e ratificar tudo que fizemos em 2014, assim teremos condições de expandir nosso negócio e criar uma relação duradoura com nossos clientes.

Por este motivo venho aqui agradecer a todos que participaram conosco em 2013, Familiares, clientes, técnicos, fornecedores, amigos, concorrentes, enfim todos que de alguma forma estiveram presentes em nossos dias, contribuindo para nosso crescimento, 2013 foi um grande ano.

Com a contribuição de todos 2014 será maior, realizaremos sonhos e construiremos grandes negócios, apoiados sobre nossos princípios: ética, segurança, qualidade, excelência no atendimento e comprometimento !


UM EXCELENTE 2014 A TODOS , BONS NEGÓCIOS !!!!!!!!!

domingo, 14 de julho de 2013

Sua empresa atende bem ao cliente.

O atendimento ao cliente deve ser preciso em todas as etapas do processo.
 
Atender bem significa, satisfazer as necessidades de nossos cliente, com técnica, segurança , qualidade e custos competitivos.
 
Custo competitivo não significa preço abaixo do mercado, o custo deve ser compatível com a solução apresentada, e jamais devemos esquecer que o lucro é fundamental para continuidade da corporação.
 
Por muitas vezes, perdemos clientes e não aceitamos. Devemos pesquisar todas as etapas do processo de atendimento, desde da nossa primeira visita, passando pela carga do caminhão em nosso depósito, supervisão técnica na obra e visitas de pós venda.
 
Se analisarmos todo o processo tenha certeza que vamos identificar em qual fase do processo ocorreu o erro, ou atendimento não satisfatório. Pequenos detalhes como insatisfação do atendimento ao conferente ou motorista do caminhão, podem ser determinantes em um próximo negócio.
 
Reunir toda a equipe e apresentar-lhes as metas e objetivos é apenas um passo, devemos esclarecer a todos o que o cliente significa, qual sua importância e como devemos trata-lo, sua empresa deve ter ciência disso e participar.
 
UMA FRASE BÁSICA : ... DEVEMOS TRATAR O CLIENTE COMO GOSTARÍAMOS DE SER TRATADOS.....
 
Simples de escrever e mais simples ainda de pronunciar, porém na prática é muito difícil realizar. Todos se esquecem e tratam os clientes sem se importar, como se fosse a ultima vez que estaria conversando ou atendendo o mesmo, é nesse momento que selam sua sorte e destroem um trabalho que por muitas vezes leva mais de meses para ser concluído.
 
Cabe a nós comerciais, o gerenciamento dos contratos em toda fase do processo, identificando eventuais tratativas que possam comprometer o bom andamento e intervindo na solução das mesmas.
 
Uma organização que não se preocupa com o atendimento a seus clientes está fadada a grande rotatividade dos mesmos e a picos de faturamento, o faturamento não será mantido constante  pois não terão a fidelização dos seus clientes, além de não conseguir manter seus melhores colaboradores.
 
A ORGANIZAÇÃO QUE VOCÊ TRABALHA SE PREOCUPA COM O ATENDIMENTO AO CLIENTE? ELA  REALIZA CONSTANTES AÇÕES VISANDO MINIMIZAR OS ERROS E ATENDER COM QUALIDADE E EFICACIA A TODOS SEUS CLIENTES? ELA SE PREOCUPA EM OUVIR QUEM ESTÁ NA FRENTE DO CLIENTES ?
 
Se a resposta for NÃO, comece a se preocupar pois você pode estar perdendo clientes e ainda não sabe. 

sexta-feira, 8 de março de 2013

Governo do Rio suspende pagamentos !!!!


Agora é pra valer !

A queda de braço entre os estados está apenas começando, motivo : Royaltes do Petróleo.

O Governador do Rio de Janeiro, Sérgio Cabral, acabou de suspender os pagamentos de seu Governo, as construtoras não receberão seus valores, consequentemente seus prestadores de serviço também.

Essa situação pode culminar em um grande efeito dominó, ou seja, Governo não pagará as construtoras que por sua vez não pagará os seus fornecedores, aumentando assim a inadimplência e diminuindo os investimentos

Tudo acontecendo no momento que temos inúmeras obras governamentais, obras da copa e olimpíadas. Os fornecedores de formas e escoramentos fazendo grandes investimentos, todo setor mobilizado para atender a demanda.

Com o aumento do risco em não receber fica difícil pensar em investimentos, o que vai acontecer nos próximos meses ?

domingo, 3 de março de 2013

2013, Grandes obras e aquecimento ! Será ?

 
Boa Noite !!
 
Prezados  Leitores,
 
Após férias e um longo período ausente em razão de muitas tarefas a serem realizadas, finalmente consigo um equilíbrio para voltar a escrever.
 
Estamos em março de 2013, copa das confederações em junho, Rock in Rio em setembro, copa do mundo em 2014 e olimpíadas em 2016, e como sempre temos muito a fazer, as obras estão a todo vapor, porém acredito que teremos um pico em setembro de 2013 e depois um novo pico em novembro de 2015.
 
No Rio de Janeiro, especificamente pois estou atuando neste mercado, temos obras prediais, trata-se do mercado imobiliário convencional, chamo de convencional pois trata-se do crescimento da cidade e naturalmente teremos lançamentos imobiliários; temos ainda :  caderno de obras de infraestrutura para copa do mundo e obras de infraestrutura para os jogos olímpicos.
 
Estou falando das obras definitivas, pois para as olimpíadas teremos ainda uma série de obras provisórias, arenas, arquibancadas, tendas, etc.

Face a grande demanda de obras, acredito que o pico será em setembro, teremos grandes empreendimentos em construção durante o mês de setembro/2013, o grande problema, na minha opinião, será o fornecimento de mão-de-obra qualificada.

Material, no meu caso, formas e escoramento, acredito que não teremos problemas. Na minha opnião as construturas estão pagando aluguel quando deveriam comprar os equipamentos com opção de recompra, elas terão grandes obras e longas, fato que contribui para a opção de compra das formas.

Estarei atualizando meu blog diariamente, eu votei !!!!


Ate breve.